팬이에요 커뮤니티 운영정책·아동 안전 기준

시행일: 2026-10-09
운영자: 주식회사 점퍼즈
안전 담당 연락처: jumperz_ksw@naver.com

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금지 콘텐츠와 행동
욕설·괴롭힘·협박·혐오·도배·광고성 사기·사칭·명예훼손·개인정보 공개·저작권 침해·불법행위와 성적 콘텐츠를 금지합니다. 아동 성적 학대 및 착취(CSAE), 아동 성학대 콘텐츠(CSAM), 그루밍, 아동을 성적으로 대상화하거나 착취를 유도·거래·홍보하는 행동은 엄격히 금지합니다. 이 서비스는 만 14세 미만의 가입을 허용하지 않습니다.

신고와 차단
글·댓글 메뉴에서 글 신고 또는 사용자 신고를 할 수 있습니다. 아동 안전 관련 사유를 선택하거나 안전 담당 이메일로 즉시 알려 주세요. 신고 대상과 내용을 확인한 뒤 글·댓글 삭제, 계정 이용 제한 등 적절한 조치를 취합니다. 신고자의 정보는 상대방에게 공개하지 않습니다. 사용자 차단은 본인 화면에서 상대방의 글·댓글을 숨깁니다. MY의 차단한 사용자 메뉴에서 해제할 수 있습니다.

운영 절차
운영자는 신고 목록을 정기적으로 확인하고 아동 안전·불법·개인정보 침해 위험은 우선 처리합니다. 위반이 확인되면 접근 제한·삭제와 계정 이용 제한을 시행하고, 확인된 CSAM 및 법령상 신고가 필요한 사안은 적절한 관할 기관에 법령에 따라 신고합니다. 운영팀은 증거 보관·제공이 필요하면 법령과 개인정보처리방침에 따라 최소 범위로 처리합니다. 이는 실제 운영자의 지속적인 대응을 필요로 하며 앱이 기관 신고를 자동 수행하는 것은 아닙니다. 잘못된 제재에 대한 이의 제기는 위 이메일로 접수합니다.

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